Razom в лице ФОП Пругло Олексій Олегович, зарегистрированного согласно законодательства Украины, на основании положений статьи 633 Гражданского кодекса Украины, предлагают неограниченному числу лиц данное Соглашение с целью надлежащего, комфортного, правомерного, полноценного, качественного использования ресурса на условиях, что приведены ниже.
1. Термины, используемые в настоящем Договоре
1.1. Платформа Razom- интернет сайт (платформа / площадка / сервис) по адресу разом.me на котором размещается информация о психологии и смежных с ней областей. Также на платформе предоставляется возможность для консультантов размещать информацию о себе (их опыт, специализацию, формат работы) и оказывать индивидуальные консультации по результатам ознакомления с которыми пользователь Интернет-сайта (Клиент) может получить необходимые знания, сведения.
1.2 Консультант/Специалист/Терапевт – практический психолог, специалист в соответствующей области, имеющий надлежащим образом оформленные документы, подтверждающие его образование (психологическое, педагогическое, социальные работы или медицинская), опыт работы и квалификацию, который предоставляет информацию и сведения в области практической психологии неограниченному числу лиц, обменивается опытом, знаниями, мнениями с другими консультантами, а также предоставляет свои услуги на платформе Razom в порядке, предусмотренном настоящим Договором и соглашением с Razom. Условия регистрации Консультанта и возможность доступа на платформу «Razom» регламентируется специальным соглашением.
1.3. Консультация - одна из услуг, предлагаемых на платформе Razom. Предполагает собой получение клиентом (авторизованным пользователем) единоразовой онлайн-консультации или многоразового курса онлайн-консультаций, в области практической психологии, у одного из (или нескольких) специалистов представленных на платформе. Все консультации всех представленных на платформе специалистов проводятся в онлайн-формате через видео-сервис (Онлайн-Комната) размещенный на платформе Razom (сайт разом.me).
1.3.1 Онлайн-Комната/Видео-Сервис - раздел сайта разом.me (платформа Razom) через который технически реализуется коммуникация (онлайн аудио-видеосвязь) между клиентом (авторизованный пользователь) и специалистом (или специалистами) при условии, что и клиент и специалист, имеют в своем распоряжении исправную и должным образом подключенную всю необходимую медиатехнику (веб-камера, микрофон, наушники/колонки), а также доступ в интернет со скоростью достаточной для поддержания видео-связи онлайн.
1.4. Публичная оферта - данное соглашение о Правилах предоставления услуг является публичным Договором, который считается заключенным между Razom с одной стороны, и клиентом, с другой стороны, с момента принятия последним всех без исключения условий и положений Правил предоставления услуг настоящего Договора и который является единственным источником урегулирования всех условий предоставления услуг, привилегий, отношений между Клиентом и Исполнителем, возникающих в процессе их выполнения и соблюдения в соответствующей области знаний. Все рекламные, презентационный и другие материалы, созданы и существуют в целях развития Razom, носят информационно-справочный характер. Принятие данных Правил (Акцепт) является обязательным для лиц (после авторизации - Клиентов) заинтересованных в получении с помощью сервиса на платформе Razom информации в области психологии и/или индивидуальных онлайн консультаций (видео-сессии) специалистов/практических психологов.
1.5. Акцепт - полное, безусловное и безоговорочное принятие Клиентом условий публичной оферты, Правил предоставления соответствующих услуг, предлагаемых на сайте/платформе.
1.5.1 Акцепт осуществляется выставлением галочки (птички), в знак согласия с данным Договором (Правилами), в специальном поле в модальном окне регистрации/авторизации сайта разом.me во время регистрации.
1.6. Клиент - под словом клиент подразумевается неограниченное число лиц, прошедших процесс регистрации/авторизации на сайт разом.me (платформа Razom) и заинтересованных в получении консультации в области практической психологии или уже получает оные у специалистов с помощью сервиса на платформе Razom.
1.7. Контент - вся информация на сайте разом.me включая (но не ограничиваясь) данные, тексты, программное обеспечение, музыку, звук, изображения, видео, аудио, графику, презентации, публикации, статьи, пользовательский контент, сообщения и/или любую другую информацию.
1.7.1. Пользовательский контент - вся информация опубликованная пользователями или клиентами Razom. Включает в себя в частности такие виды пользовательских публикаций как:
а) Отзыв о специалисте или платформе Razom;
б) Treat - краткое изложение Клиентами/Пользоветелями своих мыслей на свободную тему, опубликованное в специальных разделах сайта разом.me .
2. Предмет договора-оферты
2.1. «Razom» является онлайн платформой, с помощью которой пользователь (а после регистарции/авторизации - Клиент) может ознакомиться с информацией, сведениями в области практической психологии, найти консультанта в области практической психологии и получить индивидуальную онлайн-консультационную (видео-сессию).
2.1.1. Порядка получения услуги онлайн-консультации:
а) Пользователь заходит на сайт разом.me;
б) Для возможности получать онлайн-консультаций пользователь должен пройти регистрацию (или авторизацию, если пользователь уже зарегистрирован). После регистрации/авторизации пользователь называется Клиентом;
в) Клиент выбирает специалиста посредством теста в соответствующем разделе платформы;
г) Клиент связывается со специалистом через сервис Razom и бронирует время через календарь или по связи с оператором платформы о времени консультации;
д) После назначения даты и времени консультации, Клиент может внести обязательную предоплату через сервис Razom. Средства резервируются на счету Клиента, однако будут списаны только после проведенной консультации.
е) Клиент получает консультацию.
ж) Специалист отправляет запрос, после чего средства списываются со счета Клиента и услуга считается оплаченной и проведенной.
2.1.2. Условия регистрации Консультанта и возможность доступа на платформу «Razom» регламентируется специальным соглашением.
2.2. Razom предоставляет онлайн платформу для специалистов в области психологии - поставщиков консультационных услуг (далее – Психологи/Консультанты/Терапевты) и неограниченного круга лиц (после авторизации – Клиентов), заинтересованных в получении информации в области психологии и/или индивидуальном онлайн консультировании (видео-сессии).
2.3. Сайт разом.me (платформа Razom), НЕ ОКАЗЫВАЕТ и НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТ медицинские услуги или/и консультирование в области медицины и смежных с ней.
2.4. Информация на сайте разом.me (включая, но не ограничиваясь данными, текстами, программным обеспечением, музыкой, звуком, изображением, видео, графиками, графикой, презентациями, сообщениями и/или любой другой информацией («контент»), НЕ ПРЕДСТАВЛЯЕТ СОБОЙ (как по сути, так и по форме) медицинские консультации любого рода, и не предназначена для диагностики или идентификации лечения медицинского состояния. Ничто на Сайте разом.me не может быть истолковано как попытка предложить или сделать медицинское заключение или иным образом участвовать в медицинской практике.
2.5. Принимая данное соглашение, Вы также соглашаетесь с тем, что не можете использовать любую функцию предоставляемую платформой чтобы получить или запросить рецепты на лекарства/любые медицинские назначения для диагностики, лечения. Получение рецептов/любых медицинских назначений для диагностики, лечения через или с помощью услуг (сервиса) предоставляемого платформой, строго запрещено и является безоговорочным основанием для прекращения вашей учетной записи.
2.6. Платформа Razom декларирует, что не несет ответственности за любые такие рецепты/любые медицинские назначения для диагностики, лечения.
2.7. НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ сайт разом.me (платформу Razom) для получения медицинской помощи (в т.ч. экстренной).
2.8. Платформа НЕ РЕКОМЕНДУЕТ, НЕ ССЫЛАЕТСЯ, НЕ ПОДДЕРЖИВАЕТ, НЕ ОЦЕНИВАЕТ ИЛИ ГАРАНТИРУЕТ любые советы, информацию о лечении, ссылки на медицинские учреждения, продукты, процедуры, врачей, консультантов, коучей (тренеров), психотерапевтов, тестов, любые другие мнения или любую иную информацию предоставляемую любым консультантом на сайте разом.me.
2.9. Использование неограниченным кругом лиц (а после авторизации – клиентом) площадки не может трактоваться как одобрение, рекомендации или гарантии площадкой предоставляемых услуг/информации любым Консультантом.
2.10. Платформа Razom НЕ ГАРАНТИРУЕТ и не может гарантировать законность, точность, полноту, безопасность, легальность, качества содержания или что-либо сказанное, написанное любым консультантом, включая любую информацию, содержащуюся в описании консультантов.
2.11. Платформа Razom НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ЛЮБОЙ УЩЕРБ, ПОНЕСЕННЫЙ В СВЯЗИ ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ РЕКОМЕНДАЦИЙ И ПОЛАГАНИЕМ (ссылкой) на такую информацию, представленную любым консультантом авторизованным на платформе Razom.
2.12. Услуги, предоставляемые консультантами на платформе Razom оказываются на основании вашего добровольного личного обращения в устной, письменной формах, в том числе, с использованием информационно-телекоммуникационных технологий.
3. Статус правил пользования онлайн платформой Razom
3.1. С целью корректного, надлежащего, безопасного и беспрерывного функционирования Razom, а также обеспечения платформой Razom получения пользователем (после авторизации – клиентом) максимального удовлетворения своего запроса с учетом соблюдения принципов комфорта, конфиденциальности, профессионализма, оплатности, характерных и обязательных для такого рода услуг/деятельности/функционирования Razom разработаны данные Правила.
3.2. Принятие данных Правил является обязательным для лиц (после авторизации - Клиентов) заинтересованных в получении с помощью сервиса на платформе Razom информации в области практической психологии и/или индивидуальных онлайн консультаций (видео-сессии) специалистов/практических психологов.
3.3. Настоящие Правила являются соглашением о доступе к платформе, что кроме прочего, обязывает лицо (а после авторизации – клиента) к их соблюдению.
3.4. Платформа оставляет за собой право на изменение и дополнение Правил для максимально корректного, надлежащего, безопасного и беспрерывного функционирования, соблюдения регламентированных принципов комфорта, конфиденциальности, профессионализма, что означает наличие возможности (в т.ч. и технической), а также права, по собственному обоснованному усмотрению, изменять, модифицировать, настоящие Правила, без предварительного уведомления.
3.5. Пользователь (клиент) соглашается посещать этот раздел страницы для ознакомления и принятия текущих условий использования – редакции Правил.
3.6. Все без исключения внесенные изменения/дополнения к Правилам размещаются в этом разделе страницы и содержат соответствующую ссылку для удобства идентификации, ознакомления, принятия или же отказа от соглашения. Платформа оставляет за Вами право определения приемлемости Правил, частоту их мониторинга и готова ответить на все возникающие вопросы/замечания/предложения.
3.7. Ваше дальнейшее использование ресурсов, представленных на платформе после любых подобных изменений означает Ваше согласие с новыми условиями использования.