Так, онлайн-допомога ефективна і ні в чому не поступається класичною, а багато в чому навіть перевершує. Ви здійснюєте дзвінки з комфортних для вас умов у будь-який зручний час. При цьому Ви не витрачаєте час на дорогу, навпаки – можете провести консультацію, добираючись своїм авто з роботи додому.

Оплата здійснюється мінімум за 2 години до призначеної сесії

На даний момент ми пропонуємо наступні варіанти спілкування: - Текстом через WhatsApp, Telegram, Skype, Viber - Відео через WhatsApp, Telegram, Skype, Viber, Zoom - Голосова консультація – за допомогою будь-якої програми, яка дозволяє здійснювати дзвінки

Важливо, щоб ваша техніка та швидкість інтернету могли забезпечити комфортний безперебійний зв'язок. Стабільний зв'язок забезпечує комфорт та особистий зв'язок між вами та вашим терапевтом під час сесії. Для відеозв'язку достатньо мінімальних навичок володіння пристроями (або людина, яка допоможе зв'язатися).

У погоджений час ви зв'язуєтесь з психологом у вибраний спосіб. Бажано, щоб під час спілкування вас ніхто не турбував. Практика показує, якщо людина знаходиться в затишному та тихому місці, то вона почуватиметься спокійно та розкуто, що безпосередньо впливає на результати та ефективність терапії.

В онлайні так само, як і в офлайні – між «клієнтом і психологом» укладається договір про нерозголошення, який повністю гарантує Вашу анонімність. Крім того, ми не просимо вас називати своє реальне ПІБ, ви можете придумати псевдонім, і ніхто ніколи не дізнається про вашу розмову.

Ми налаштовані вирішити ваш запит якісно та швидко. Кожна людина унікальна, відповідно, її запити, а також сприйняття відрізняються від інших. Комусь для виходу із кризової ситуації потрібно 2-3 сеанси, комусь трохи більше. Зазвичай клієнт сам вирішує, коли йому час завершувати особисту терапію. Відбувається це тоді, коли він може сам упоратися зі своїми складнощами, та питань до себе більше не залишилося.

Якщо ви відчуваєте, що є якісь труднощі або незручності у вашому житті, не бійтеся шукати допомогу у психолога. Ви можете почати, описавши те, що вас турбує: 1. Що саме зараз викликає у вас найбільше занепокоєння? 2. Як це впливає на вашу поведінку та почуття? 3. Чи маєте ви якісь ідеї, як це може бути пов'язано зі змінами у вашому житті або досвідом? Не забувайте, що психологи тут, щоб допомогти вам розібратися у вашому стані і знайти шляхи вирішення проблем.

На нашій платформі є два способи вибрати фахівця: пройти тест, отримати перелік спеціалістів, які найкраще вам підходять; вибрати самостійно серед усіх спеціалістів платформи.

На нашій платформі вартість сесії коливається приблизно від 600 грн і до 2900 грн. Ціну за сеанс кожен психолог виставляє самостійно, вона залежить від кваліфікації та досвіду.

Наша платформа абсолютно безкоштовна для всіх, хто її використовує.

Психотерапевт повинен дотримуватися певних правил і вести себе етично. Ось кілька речей, які він не повинен робити: Місце проведення сесії: Психотерапевт не повинен пропонувати провести сесію в незвичних місцях, таких як кафе, вдома, на вулиці чи в автомобілі. Стосунки з клієнтом: Психотерапевт не повинен вступати в дружні або інтимні стосунки зі своїми клієнтами і не має шукати зустрічі поза сесією. Недотримання зустрічей: Психотерапевт не повинен постійно переносити або забувати про сесії. Порушення конфіденційності: Фахівець не має допускати розголошення інформації, яку ви ділитеся під час сесій, іншим особам. Неадекватне спілкування: Психотерапевт не повинен використовувати недоречний сарказм, жарти, висміювання або пасивно-агресивний тон. Нав'язування поглядів: Фахівець не має нав'язувати свої власні переконання чи рішення пацієнту. Тиск та нав'язування: Психотерапевт не повинен тиснути на вас або намагатися вас переконати в чомусь, якщо ви не готові. Розкриття інших клієнтів: Фахівець не має розповідати про роботу з іншими клієнтами, що може дозволити ідентифікувати їх. Призначення ліків: Психотерапевт не повинен призначати ліки, якщо він не є психіатром. Залучення знайомих: Фахівець не повинен пропонувати знижку або іншу винагороду за залучення знайомих до терапії. Ми завжди дбаємо про те, щоб всі психотерапевти на нашій платформі дотримувалися цих правил і етичних норм.

Ваша спільність з фахівцем відбувається між вами обома, і ніхто з іншого боку не втручається. Важливо знати, що все, що ви говорите на сесіях, залишається суцільно конфіденційним і не розголошується іншим людям.

Напишіть нам на пошту, або у Telegram

Існує кілька причин, чому оплата консультації за добу до її проведення: 1. Гарантія: Це гарантує, що психолог буде мати час для підготовки до консультації та опрацювання ваших даних. 2. Серйозність: Це показує, що ви серйозно ставитися до консультації і плануєте її відвідати. 3. Планування: Це допомагає психологу спланувати свій час. 4. Відмова: Це може допомогти психологу уникнути неявки на консультацію без поважної причини, адже люди рідше скасовують оплачені послуги. Якщо у вас виникли запитання щодо оплати консультації, не соромтеся запитати у менеджера.

Оплату консультації необхідно здійснити у встановлений термін до початку консультації. У разі відсутності оплати бронювання автоматично скасовується. Перенесення та скасування консультації • Перенести консультацію на інший день та час можливо не пізніше ніж за 24 години до запланованої консультації. • У разі повідомлення про відміну за 24 години і більше, сплачена сума не повертається, але зберігається за клієнтом і може бути використана для запису на іншу дату та час за погодженням з менеджером. • У разі відміни або неявки менше ніж за 24 години до консультації, оплата вважається використаною та не переноситься. Повернення коштів • Повернення коштів за оплачені консультації не передбачене. • Оплата є підтвердженням бронювання часу спеціаліста та його підготовки до консультації. Чому діє така система оплати 1. Резерв часу спеціаліста — оплата фіксує за вами конкретний час психолога. 2. Підготовка до консультації — спеціаліст заздалегідь опрацьовує надану вами інформацію. 3. Планування графіку — це дозволяє ефективно організувати роботу психологів і уникати «порожніх вікон». Якщо у вас виникли запитання щодо оплати або перенесення консультації — менеджер із радістю вас зорієнтує.