Online consultations with a psychologist: from any place at the desired time
10 000+
Clients working with a therapist at Razom
97%
Clients found their therapist on the first try
82%
Completed all your tasks in 6 sessions
100%
Confidentiality and respect for clients
With what situations, can a psychologist help?
Якщо зараз не вдається досягти мети, і є відчуття, що життя минає
Якщо зараз охоплює тривога, а життя здається складним
Навіть якщо зараз не складається кар'єра та особисте життя
Якщо зараз не вмієте відстоювати свою позицію та піддаєтесь впливу
Якщо не розумієте, чого хочете та немає сил і бажання щось робити
Якщо розчарувались у відносинах і боїтесь своїх почуттів
Only 4% psychologists who applied for work on the platform were accepted
This means that psychologists on the platform underwent a very thorough selection.
Education and experience
Specialists have higher education, special training and experience working with people for at least two years. They also underwent personal therapy to better understand their own emotions and experiences. In addition, they were supervised by an experienced psychologist who helped them develop their skills.
Interview
We especially carefully check that specialists adhere to ethical standards and have experience working with your requests.
Certification training
We verify psychotherapists' membership in associations, as well as possession of additional skills.
Quick start. When help is needed as soon as possible
How our service works
Fill out the questionnaire or choose a psychologist yourself
It will take no more than a couple of minutes
Write your question to the chosen expert
You can do this using Telegram or Whats App chat
It's absolutely COST-FREE!
Choose a convenient time, method of communication, and pay for services
All this can be done within fifteen minutes
It's simple, go ahead and enjoy the result!
Questions and answers
Is online therapy effective?
Yes, online counseling is as effective as traditional in-person therapy and even surpasses it in many respects. You make calls from your device's privacy at any time convenient for you. No extra commutes. In fact, you can conduct a session on your way home from work.
За який час до сесії здійснюється оплата?
Оплата здійснюється мінімум за 2 години до призначеної сесії
What types of communication with a therapist are available?
We currently offer the following options: - messaging via WhatsApp, Telegram, Skype, Viber - video calls via WhatsApp, Telegram, Skype, Viber, Zoom - audio counseling via any app that allows making internet calls.
How do I start getting online support from a therapist?
It's important to have devices and high-speed internet that provide a comfortable connection without interruptions. A stable connection ensures comfort and helps establish personal contact between you and your therapist during online sessions. Basic skills are enough to make video calls (or you can use someone's help).
How is a therapy session held?
You contact your therapist via the agreed app at the scheduled time. It is desirable not to be disturbed during your live interaction. It's been proven that people calling from a cozy and quiet place feel calm and relaxed. This inner state is directly linked to the effectiveness and the outcome of the therapy.
Do you guarantee anonymity?
For online therapy as well as for traditional office therapy, a non-disclosure agreement that fully guarantees anonymity is concluded between the "client and the therapist". Also, we don't ask for your real name, you can come up with a nick and no one will ever find out about your conversation.
How many sessions do I need for the treatment of my issue?
We are determined to solve your problem efficiently and quickly. Each person is unique and has individual tasks, queries, and one's own personal perceptions. Someone needs 2-3 sessions to find a way out of the crisis situation, others need more time. Usually, a client decides to terminate counseling when one is able to cope with difficulties on one's own and there are no more questions left.
Як сформулювати запит до психолога?
Якщо ви відчуваєте, що є якісь труднощі або незручності у вашому житті, не бійтеся шукати допомогу у психолога. Ви можете почати, описавши те, що вас турбує: 1. Що саме зараз викликає у вас найбільше занепокоєння? 2. Як це впливає на вашу поведінку та почуття? 3. Чи маєте ви якісь ідеї, як це може бути пов'язано зі змінами у вашому житті або досвідом? Не забувайте, що психологи тут, щоб допомогти вам розібратися у вашому стані і знайти шляхи вирішення проблем.
Як вибрати спеціаліста?
На нашій платформі є два способи вибрати фахівця: пройти тест, отримати перелік спеціалістів, які найкраще вам підходять; вибрати самостійно серед усіх спеціалістів платформи.
Яка вартість сесії з фахівцем?
На нашій платформі вартість сесії коливається приблизно від 600 грн і до 2900 грн. Ціну за сеанс кожен психолог виставляє самостійно, вона залежить від кваліфікації та досвіду.
Чи є комісія платформи за підбір спеціаліста?
Наша платформа абсолютно безкоштовна для всіх, хто її використовує.
Що неприпустиме під час роботи зі спеціалістом?
Психотерапевт повинен дотримуватися певних правил і вести себе етично. Ось кілька речей, які він не повинен робити: Місце проведення сесії: Психотерапевт не повинен пропонувати провести сесію в незвичних місцях, таких як кафе, вдома, на вулиці чи в автомобілі. Стосунки з клієнтом: Психотерапевт не повинен вступати в дружні або інтимні стосунки зі своїми клієнтами і не має шукати зустрічі поза сесією. Недотримання зустрічей: Психотерапевт не повинен постійно переносити або забувати про сесії. Порушення конфіденційності: Фахівець не має допускати розголошення інформації, яку ви ділитеся під час сесій, іншим особам. Неадекватне спілкування: Психотерапевт не повинен використовувати недоречний сарказм, жарти, висміювання або пасивно-агресивний тон. Нав'язування поглядів: Фахівець не має нав'язувати свої власні переконання чи рішення пацієнту. Тиск та нав'язування: Психотерапевт не повинен тиснути на вас або намагатися вас переконати в чомусь, якщо ви не готові. Розкриття інших клієнтів: Фахівець не має розповідати про роботу з іншими клієнтами, що може дозволити ідентифікувати їх. Призначення ліків: Психотерапевт не повинен призначати ліки, якщо він не є психіатром. Залучення знайомих: Фахівець не повинен пропонувати знижку або іншу винагороду за залучення знайомих до терапії. Ми завжди дбаємо про те, щоб всі психотерапевти на нашій платформі дотримувалися цих правил і етичних норм.
Конфіденційність
Ваша спільність з фахівцем відбувається між вами обома, і ніхто з іншого боку не втручається. Важливо знати, що все, що ви говорите на сесіях, залишається суцільно конфіденційним і не розголошується іншим людям.
У мене залишились питання - що мені робити?
Напишіть нам на пошту, або у Telegram
Can you provide details of the booking regulations?
There are several reasons for payment of the consultation fee a day before its scheduled date: Guarantee: This ensures that the psychologist will have time to prepare for the consultation and analyze your data. Seriousness: It shows that you take the consultation seriously and plan to attend it. Planning: It helps the psychologist to plan their time. Cancellation: It can help the psychologist avoid a no-show for the consultation without a valid reason, as people are less likely to cancel paid services. If you have any questions regarding the payment of the consultation fee, feel free to ask the manager.
Rules for booking consultations and refunds
Payment for the first consultation must be made 1 hour before the consultation; if payment is not received, your reservation will be canceled. Payment for a follow-up consultation with a psychologist must be made 12 hours before the consultation; if payment is not received, your reservation will be canceled. Payment for an in-person consultation must be made 24 hours before the consultation; if payment is not received, your reservation will be canceled. Cancellation or rescheduling of a consultation with a psychologist is possible up to 12 hours before the consultation; if later, payment for the consultation will not be refunded. Refunds can be issued within 14 days from the payment date. There are several reasons for payment for a consultation to be made 24 hours before its conduct: 1. Guarantee: This ensures that the psychologist will have time to prepare for the consultation and process your information. 2. Seriousness: It shows that you are serious about the consultation and plan to attend it. 3. Planning: It helps the psychologist plan their time. 4. Avoidance of no-shows: It can help the psychologist avoid a client not showing up for the consultation without a valid reason, as people are less likely to cancel paid services. If you have any questions regarding payment for the consultation, do not hesitate to ask the manager.